庭整地工事

こんにちは

先日、お客様から庭に「水たまり」ができるので何とかしたい

とのご相談がありました。現地を確認してみると近隣敷地

と比べると敷地が低くなっているため雨水が低いところに

集まることが原因でした。

そこで、山砂で敷地レベルを高くして、勾配を雨樋用の桝の方に

とりそこから雨水を逃がしてやる工夫をして対応しました

また、物置回りの一部に砂利と防草シートを敷いて自転車置き場に

というご要望もありましたので施工させて頂きましたが、ご要望の

場所に砂利を敷いて見ると見栄えが悪かったのでサービスで物置回り

にも砂利を敷いて見栄え良く施工させて頂きました

ただ、弊社で良かれと思って行った除草剤散布ですが、お客様で

お花を植える予定だったとのことで大変申し訳なく思います

この件については、山砂の入替をご提案させて頂いたのですが

お客様とお話をしてガーデンエッジを敷設する予定だったとのことで

その施工をすることでお許しいただいた次第です。

今後、お施主様との確認を密にしこのようなことの無いように

社内で情報共有したところです

お客様から「クレーム対応もきちんとしていて庭もきれいになって満足です」

とのお言葉を頂き今後の励みにしたいと思います